Garantie Anti-Casse
Attention ! Fragile !
Eh oui ! le vin ne sort jamais sans sa bouteille, et une bouteille malmenée ne demande qu'à se briser.
Il était pour nous inenvisageable que nos colis arrivent une fois sur deux dans un carton à l'agonie, baignant dans une mare rouge sang... et que le client désabusé soit obligé de nous retourner des tessons pour prouver sa bonne foi.
On propose une sélection des meilleurs vins Bio français, il faut que la prestation qui s'y rapporte soit parfaite.
Voilà pourquoi nous avons donc pris deux mesures pour assurer la survie de nos bouteilles :
Chronopost & Chrono Relais
Nous renonçons aux transporteurs low cost type Mondial Relay ou Relais Colis. Les tarifs sont imbattables, mais les délais sont erratiques, les garanties suspectes et les manipulations des colis trop brusques pour nos fragiles flacons. Nous avons décidé de nous en remettre entièrement à Chronopost et Chrono Relais. Ces services sont plus chers mais ils sont beaucoup plus fiables, et l'expérience montre que la marchandise arrive intacte.
Cartons spécifiques
En plus de cette précaution, nous en prenons une autre : chaque commande est transférée des caisses d'origine où les différentes bouteilles se trouvent dans des cartons rembourrés, spécialement conçus pour le transport de vin. Ces cartons épais sont renforcés par des "calages" à l'intérieur, tant et si bien qu'on pourrait jouer au rugby avec sans craindre de casser la marchandise.
A l'heure actuelle, nous n'avons reçu aucune plainte au sujet d'un bris, vous pouvez donc commander en toute confiance. Les bouteilles enchanteresses vous parviendront fraîches et dispos, le sourire aux lèvres, contentes de retrouver une cave ou une remise après un houleux voyage.
◢ Voir aussi :