Délais de livraison
Vos bouteilles ont des ailes ! Sitôt envoyées, déjà arrivées !
Nous nous engageons à respecter un délai de livraison de 2 à 4 jours pour toutes les commandes de 18 bouteilles ou moins, et de 4 à 6 jours pour les commandes de 19 bouteilles et plus.
Confirmation de paiement et préparation de la commande
Dès que vous passez une commande, une notification nous est immédiatement transmise. Ensuite on ne traîne pas ! On se relève les manches pour préparer rapidement votre commande (1 jour ouvré). Ainsi, si vous passez une commande un lundi, votre colis sera préparé au plus tard mardi et expédié le même jour.
Expédition : quels délais ?
Nous travaillons avec Chronopost et Chrono Relais pour les colis n'excédant pas 30 kilogrammes. Ils proposent des délais de livraison imbattables. Tous les colis postés sont livrés à J+1 avant 18h. Ainsi, dans le cas précédent, si la commande a été passée lundi, empaquetée mardi, elle vous parviendra mercredi avant 18h !
Pour les commandes de 19 bouteilles et plus, nous aurons recours à un service de messagerie : les délais de prise en charge sont plus longs, c'est pourquoi le délai de livraison est plus important pour de telles commandes. Cependant, nous nous engageons à vous livrer dans un délai de 4 à 6 jours.
Exceptions : fêtes et jours fériés
En période de vacances, il est possible que nous traitions votre commande plus lentement. En revanche, si c'est le cas, vous serez toujours averti du délai supplémentaire. Il ne dépassera jamais 7 jours.
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